Chính Sách Bảo Mật
6 Win – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Khi bạn sử dụng nền tảng 6 Win, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tính an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là các nhóm dữ liệu mà chính sách bảo mật của 6 Win áp dụng:

Toàn bộ dữ liệu mà 6 Win thu thập đều được sử dụng với mục đích rõ ràng, minh bạch và phục vụ trực tiếp cho trải nghiệm cũng như quyền lợi của người chơi. Cụ thể, chính sách bảo mật của chúng tôi quy định dữ liệu được dùng để:

• Tạo và quản lý tài khoản: Xác minh danh tính, ngăn chặn tạo tài khoản trùng lặp và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và theo dõi lịch sử giao dịch một cách chính xác, đầy đủ.
• Cung cấp dịch vụ đặt cược: Ghi nhận phiếu cược, tính toán kết quả và thanh toán tiền thưởng đúng hạn.
• Gửi thông báo khuyến mãi: Thông báo các ưu đãi phù hợp với lịch sử chơi và sở thích của bạn, chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện hành vi đáng ngờ, bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi tại 6 Win.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hoá giao diện, tốc độ tải trang và tính năng.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp.

Một trong những cam kết trung tâm trong chính sách bảo mật của 6 Win là không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống giới hạn và có kiểm soát, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống, lưu trữ đám mây và phân tích dữ liệu – ký kết thoả thuận bảo mật nghiêm ngặt với 6 Win.
• Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Đơn vị chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi lừa đảo hoặc rửa tiền có thể gây tổn hại cho người chơi khác và toàn bộ hệ thống.

Tất cả bên thứ ba được 6 Win lựa chọn đều phải cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn mức mà chúng tôi áp dụng nội bộ.

6 Win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động đúng cách. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người chơi sử dụng nền tảng như thế nào – trang nào được xem nhiều, luồng điều hướng phổ biến – để cải thiện thiết kế sản phẩm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các sở thích cá nhân của bạn giữa các phiên truy cập.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi tốc độ tải trang và phát hiện lỗi kỹ thuật để đội ngũ phát triển xử lý kịp thời.

6 Win đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người chơi luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ.
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) đối với thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng và CCCD/CMND.
• Kiểm tra xâm nhập định kỳ (penetration testing) do đội ngũ bảo mật độc lập thực hiện ít nhất hai lần mỗi năm.
• Hệ thống giám sát bất thường 24/7 tự động phát cảnh báo khi phát hiện hành vi đăng nhập hoặc giao dịch bất thường.
• Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt: Nhân viên 6 Win chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ của mình, có nhật ký kiểm tra đầy đủ.
• Sao lưu dữ liệu tự động nhiều lần mỗi ngày tại các trung tâm dữ liệu địa lý phân tán.

Là người chơi tại 6 Win, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình theo chính sách bảo mật này:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 6 Win đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi bạn đóng tài khoản, trong giới hạn cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý lưu trữ.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi có tranh chấp hoặc đang xem xét khiếu nại.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật của 6 Win qua email support@6win.games. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

6 Win chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Nguyên tắc chung về thời hạn lưu trữ:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ 5 năm kể từ ngày kết thúc mối quan hệ với người dùng.
• Nhật ký chat hỗ trợ: Lưu trữ 12 tháng để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Tự động xoá sau 13 tháng kể từ ngày thu thập.

Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người chơi, 6 Win sẽ ẩn danh hoá hoặc xoá dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc, trừ những dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

6 Win tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Nền tảng được thiết kế và vận hành dành riêng cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên.

Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện có tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 6 Win sẽ:

• Lập tức đình chỉ và đóng tài khoản đó.
• Xoá toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 6 Win, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@6win.games để được xử lý ưu tiên.

6 Win có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 6 Win trong thời gian chuyển tiếp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự đồng ý với phiên bản chính sách bảo mật mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của 6 Win, hoặc muốn thực hiện các quyền dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: support@6win.games – thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt 24/7 ngay trên nền tảng 6 Win.
• FAQ: Tham khảo trang câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề bảo mật thường gặp.